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POLITIQUE

Politique d’annulation

Annulation gratuite et conditions de remboursement dans tous les établissements Vatoran.

Dernière mise à jour : 1 juin 2026

Annulation gratuite

Les réservations peuvent être annulées sans frais jusqu’à 48 heures avant l’arrivée (15 h 00, heure locale de l’établissement).

En cas d’annulation dans les délais, le montant intégral est remboursé sur le moyen de paiement d’origine sous 5 à 10 jours ouvrés.

Annulation tardive

Annulation dans les 48 heures précédant l’arrivée : une nuit ou des frais d’annulation tardive s’appliquent selon le type de tarif.

Non-présentation : la première nuit est facturée en totalité.

Réservations non remboursables

Certains tarifs saisonniers ou réduits peuvent être non remboursables — cela est indiqué lors de la réservation.

Les dates ne peuvent pas être modifiées sur une réservation non remboursable ; elle peut être annulée sans remboursement.

Modification d’une réservation

Les changements de dates ou de chambre sont gratuits jusqu’à 48 heures avant l’arrivée, sous réserve de disponibilité.

Contactez le centre de réservation ou utilisez votre page de confirmation pour effectuer une modification.