Zum Inhalt springen
RICHTLINIE

Stornierungsbedingungen

Kostenlose Stornierung und Erstattungsbedingungen an allen Vatoran-Standorten.

Zuletzt aktualisiert: 1. Juni 2026

Kostenlose Stornierung

Buchungen können bis 48 Stunden vor dem Check-in (15:00 Uhr Ortszeit des Standorts) kostenlos storniert werden.

Bei rechtzeitiger Stornierung wird der volle Betrag innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsart erstattet.

Späte Stornierung

Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise: Es fällt eine Nacht oder eine Gebühr für späte Stornierung an, abhängig von der Rate.

Nichterscheinen: Die erste Nacht wird in voller Höhe berechnet.

Nicht erstattungsfähige Buchungen

Einige saisonale oder ermäßigte Raten sind nicht erstattungsfähig — das wird bei der Buchung angezeigt.

Daten nicht erstattungsfähiger Buchungen können nicht geändert werden; sie können ohne Erstattung storniert werden.

Eine Buchung ändern

Änderungen von Datum oder Zimmer sind bis 48 Stunden vor der Anreise kostenlos, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Kontaktieren Sie die Reservierungszentrale oder nutzen Sie Ihre Bestätigungsseite für Änderungen.